Frequently asked questions

Qui di seguito sono pubblicate una lista delle domande più frequenti e le relative risposte.

Orari di check-in e check-out?

Il check-in è previsto dalle 15.00 alle 23.00 oltre tale ora Vi preghiamo di comunicarlo telefonicamente alla reception.
Il check-out è entro le ore 10.00. Nel caso la partenza fosse prima delle ore 7.00, preghiamo la gentile clientela di regolare il conto della camera entro le ore 22.00 del giorno precedente.

Come è possibile pagare?

E' possibile pagare con Carta di Credito, Bancomat e contanti

È possibile avere la fattura per il soggiorno?

Si, per evitare attese al momento del check-out, si consiglia di anticipare alla conferma di prenotazione i dati relativi alla fatturazione.

Orari del ristorante?

La prima colazione è servita dalle ore 7.30 alle ore 10.00.
Il pranzo, nella stagione estiva, è servito dalle 12.30 alle 13.30.
La cena è servita dalle ore 19.30 alle 21.00.
Nell’orario apertura del bar potranno essere ordinati toast e panini.

E' possibile trasformare una prenotazione da trattamento in camera e colazione a trattamento di mezza pensione all'arrivo in hotel?  

Sì, è possibile, anche se la formula di mezza pensione è più vantaggiosa se effettuata al momento della prenotazione.

Orari dell’area benessere? È accessibile ai bambini?

Il centro benessere è aperto tutti i giorni dalle 15.00 alle 20.00.
Per beneficiare al pieno di un momento di relax, Vi informiamo che l’accesso non è consentito ai minori di 14 anni.

L’albergo è accessibile ai disabili?

L'albergo presenta barriere architettoniche.

Gli animali sono ammessi?

Sono ammessi su richiesta gli animali di piccola taglia con un supplemento giornaliero.

Quali altri servizi offre l’hotel?

Sala giochi per bambini, lavanderia, connessione WiFi, deposito sci, deposito bici con area lavaggio e manutenzione, garage per moto, colonnina per ricarica di auto elettriche, prenotazione taxi, consegna fiori, sale meeting.

Gli appartamenti del residence dove si trovano?

Il Residence "La Baita" è situato a 2,5 km dall'hotel.

Avete il parcheggio?

L’hotel offre agli Ospiti un parcheggio privato esterno situato davanti alla struttura. Su richiesta è possibile parcheggiare l’auto in garage con un supplemento giornaliero.

Quali sono gli orari d’apertura degli impianti di risalita?

La biglietteria è aperta dalle 8.30 alle 17.00.

Quanto dista il centro storico di Bormio dall’hotel?

Il centro storico si trova a due passi dall’hotel, a circa 150 metri.

Quanto dista la partenza della cabinovia dall’hotel?

L’hotel si trova a 800 metri dagli impianti e sono facilmente raggiungibili con un servizio di trasporto urbano che passa ogni 20 minuti circa di fronte all’hotel.

Quanto distano le strutture termali dall’hotel?

L’hotel si trova a 700 metri da Bormio Terme, a 3,5 km dai Bagni Vecchi e 2,5 km dai Bagni Nuovi.

Quali sono le proprietà delle acque termali di Bormio?

Le acque termali di Bormio (da 37° a 43° C) sono chimicamente classificabili tra quelle solfato, alcalino, terrose, con lievi tracce di radon e hanno proprietà disintossicanti, antistress, tonificanti, rilassanti, antinfiammatorie per una completa remise en forme.

I centri termali sono aperti anche d'inverno?

Certamente, è ancora più suggestivo immergersi nell’acqua calda con il paesaggio innevato.

Sono ammessi i bambini alle terme?

A Bormio Terme i bambini sono ammessi fin dai primi mesi di vita con unica avvertenza di attendere l’effettuazione delle prime vaccinazioni.
Ai Bagni Vecchi sono ammessi i ragazzi di età superiore ai 14 anni.
Ai Bagni Nuovi è aperto invece anche ai bambini di età superiore ai 5 anni accompagnati dai genitori.

È necessaria la prenotazione?

Nel settore sport e benessere di Bormio Terme non si accettano prenotazioni.
Per le strutture Bagni Vecchi e Bagni Nuovi è consigliata la prenotazione prima dell’arrivo in hotel.

Le Terme sono convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale?

Lo stabilimento di Bormio Terme offre cure termali convenzionate.